Fidèle à ses engagements de proximité et d’innovation, Bank Of Africa Togo renforce sa présence digitale pour mieux répondre aux besoins de ses clients et s’adapter aux usages de sa communauté. Objectif : rendre l’information bancaire plus simple, utile et accessible à tous, à travers des contenus pédagogiques, dynamiques et modernes.
BOA-TOGO annonce une nouvelle phase de sa transformation numérique. La banque investit TikTok pour mieux se rapprocher de sa communauté. Le réseau social très dynamique, adoubé par la jeunesse, et spécialisé dans les contenus vidéos courtes et live, aidera BOA-TOGO à partager ses offres et des prestations avec le public.
Disponible sous le nom @bankofafrica_togo, le nouveau compte Tik Tok de BOA-TOGO répond à la volonté de l’institution bancaire de s’adapter aux usages numériques et technologiques et de développer une plus grande proximité avec sa clientèle, notamment les plus jeunes. Cette démarche permet à la banque de renforcer sa présence digitale de s’adapter directement aux nouvelles habitudes de consommation de sa communauté. BOA-TOGO franchit un nouveau cap dans sa stratégie de transformation numérique au Togo. L’institution bancaire vient d’annoncer l’ouverture officielle de son tout nouveau compte sur le réseau social TikTok. À travers le pseudonyme unique @bankofafrica_togo, la banque s’installe sur la plateforme de vidéos courtes la plus populaire du moment. Cette initiative s’inscrit dans le cadre des engagements de proximité et d’innovation portés par l’établissement. La direction souhaite ainsi renforcer sa présence digitale auprès des usagers togolais.
Concrètement, BOA-TOGO entend proposer via TikTok, de nouveaux contenus adaptés aux modes de consommation de l’information. Elle choisit d’aller à la rencontre des clients, partout où ils se trouvent, à travers leur smartphone connecté au compte TikTok de BOA-TOGO. Ainsi, certains contenus pédagogiques, dynamiques et modernes sont déjà disponibles sur le compte TikTok de la banque qui casse les codes traditionnels de la communication financière. Ce canal permettra notamment de vulgariser les produits d’épargne, les solutions de crédit et les bonnes pratiques de gestion budgétaire. La banque s’inscrit dans la logique d’accompagner une clientèle de plus en plus connectée, composée notamment de jeunes entrepreneurs, étudiants et familiers des outils numériques. Avec son slogan « plus proches de vous et encore plus connectés », BOA-TOGO invite les usagers des réseaux sociaux à s’abonner à leur nouveau compte TikTok afin de ne rien manquer de leur actualité.
Avec le slogan accrocheur, la BOA-Togo cible ouvertement les jeunes entrepreneurs et les particuliers connectés. L’accès aux services financiers passe désormais par la création de contenus interactifs adaptés aux aspirations de la nouvelle génération. Le réseau social TikTok représente un levier incontournable pour interagir directement avec cette cible dynamique. Ce lancement marque ainsi une nouvelle étape dans la digitalisation de l’institution qui confirme son engagement à faire des outils numériques, un levier d’amélioration de la relation client et de promotion de l’inclusion financière au Togo.
Nicolas EDORH
